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• Schritte

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie eine bestehende Uber Eats-Bestellung auf einem Smartphone oder Tablet mit Android-Betriebssystem stornieren. Bestellungen können in der App storniert werden, bevor sie vom Restaurant bestätigt werden.

Schritte

1. 

   Öffnen Sie die Uber Eats App auf Ihrem Android. Es ist das graue, runde Symbol mit der Aufschrift „Uber Eats“. Es befindet sich normalerweise auf dem Startbildschirm oder im Anwendungsmenü.

2. 

   
   
   Berühren Sie das Quittungssymbol. Es befindet sich am unteren Bildschirmrand. Sie sehen Ihre Bestellungen.

3. 

   Berühren Sie die Bestellung, die Sie stornieren möchten. Sie sehen den Bestellstatus auf dem Bildschirm. Solange der Status "Bestellung mit dem Restaurant bestätigen" lautet, können Sie ihn stornieren.

4. 

   
   
   Berühren BESTELLUNG STORNIEREN. Diese Option befindet sich unter "Bestellung mit Restaurant bestätigen". Ihre Bestellung wird storniert und Sie erhalten eine volle Rückerstattung.
   • Wenn der Bestellstatus andere Informationen als "Bestätigung der Bestellung mit Restaurant" enthält, wird der Link nicht angezeigt BESTELLUNG STORNIEREN. Wenn Sie die Bestellung stornieren müssen, wenden Sie sich an den Support innerhalb der Anwendung.
   • Obwohl Uber Eats telefonisch storniert, erfolgt eine Rückerstattung nur, wenn das Restaurant noch nicht mit der Vorbereitung Ihrer Bestellung begonnen hat. Wenn die Bestellung nur bestätigt, aber nicht vorbereitet wurde, erhalten Sie eine volle Rückerstattung.