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• Schritte
• Tipps

Einen Krankenwagen zu rufen und einen Notfall zu melden, ist eines der Dinge, die einfach erscheinen, bis Sie sie wirklich tun müssen. Während eines Notfalls werden wir ängstlich, lassen uns mitreißen und haben Glück, wenn wir uns an unsere Namen erinnern wollen! In Brasilien reagiert die Feuerwehr (193) auf Verkehrsunfälle und Brände; Die Zivilpolizei reagiert in feindlichen Umgebungen, bei Übergriffen, Entführungen (190), und der mobile Notdienst (SAMU 192) bietet Unterstützung oder sendet einfache oder fortgeschrittene Krankenwagen an den Ort. Das Senden eines Krankenwagens hängt genau von der Art und dem Schweregrad des Notfalls ab. Wenn Sie also wissen, wie Sie die Situation beschreiben können, können Sie viel helfen und die Pflege leiten. Wenn Sie also einen Unfall gesehen haben und sofortige Unterstützung benötigen, atmen Sie tief ein und beachten Sie unsere Anweisungen.

Schritte

1. 

   
   
   Überprüfen Sie die Dringlichkeit der Situation. Bevor Sie um Hilfe rufen, stellen Sie sicher, dass das, was wirklich vor sich geht, sofortige Unterstützung benötigt. Rufen Sie den Service an, wenn Lebensgefahr oder ein schweres Trauma besteht. Hier sind einige Notfälle, die wir melden müssen:
   • Ein Verbrechen, besonders wenn es im Gange ist.
   • Feuer.
   • Medizinischer Notfall (Herzinfarkt, Herzstillstand).
   • Autounfall.

2. 

   
   
   Rufen Sie den Notdienst an. Die anzurufende Nummer hängt stark von Land zu Land ab. In den Vereinigten Staaten ist die einzige Nummer für alle Notfälle 911. In Brasilien antwortet die Polizei mit 190, die Feuerwehr mit 193 und die SAMU mit 192. Dies kann ein wenig problematisch sein, wenn Sie einen medizinischen Notfall melden möchten Die 190 kann eine lange Verzögerung und Überweisung der Unterstützung sein. Achten Sie also auf die Art des Service, den Sie benötigen.

3. 

   
   
   Gib deinen Standort an. Der Begleiter wird Sie zunächst fragen, wo Sie sich befinden, damit Krankenwagen oder Fahrzeuge schnell versandt werden können. Geben Sie nach Möglichkeit Ihre genaue und vollständige Adresse ein. Wenn Sie nicht wissen, wo Sie sich befinden, geben Sie Referenzen vom ungefähren Standort an.

4. 

   Geben Sie dem Telefonisten Ihre Telefonnummer. Diese Informationen können hilfreich sein, wenn Sie einen Rückruf benötigen. Einige Identifikationsdaten können angefordert werden, aber dies ist ein Protokoll, das dazu dient, Streichanrufe und Nichtidentifikation für Referenzen zu vermeiden.

5. 

   Beschreiben Sie die Art des Notfalls. Sprechen Sie ruhig und teilen Sie uns den Grund für Ihren Anruf mit. Geben Sie zuerst die wichtigsten Details an und beantworten Sie die Fragen des Betreuers so klar wie möglich.
   • Wenn Sie ein Verbrechen melden, beschreiben Sie physisch die Person, die es begeht. Beschreibe, ob sie bewaffnet ist oder nicht. Die Anzahl der Opfer ist ebenfalls wichtig.
   • Wenn Sie einen Brand melden, beschreiben Sie, wie der Brand ausgelöst wurde und wo genau er auftritt. Wenn jemand verletzt, verhaftet oder vermisst wird, melden Sie dies ebenfalls.
   • Wenn Sie einen medizinischen Notfall melden, erklären Sie, wie der Vorfall aufgetreten ist und welche Symptome die Person hat. Bei Stürzen, Unfällen mit elektrischer Energie, Vergiftungen, Autounfällen mit Opfern, Fußgängern, Fußgängern, Brüchen, Krämpfen usw. Rufen Sie SAMU direkt an.

6. 

   Befolgen Sie die Anweisungen des Betreuers. Sobald sie alle erforderlichen Informationen erhalten haben, können sie Sie telefonisch beraten, wie sie den Opfern nach Möglichkeit helfen können. Sie können beispielsweise telefonisch Anweisungen zur kardiopulmonalen Wiederbelebung erhalten. Beachten Sie die Anweisungen und legen Sie den Hörer erst auf, wenn Hilfe eintrifft.

Tipps

• Machen Sie niemals einen falschen Anruf oder einen Streichanruf. Sie riskieren das Leben derer, die wirklich Pflege brauchen. Diese Anrufe sind illegal und können identifiziert werden, wobei in einigen Ländern und Diensten das Risiko einer Geldstrafe besteht.
• Wenn Sie anrufen, sind Sie möglicherweise so nervös, dass Sie Ihre Adresse vergessen. Notieren Sie die Informationen, wenn dies hilfreich ist.
• Bleiben Sie im Brandfall nicht in der Nähe oder im Haus / Gebäude. Gehen Sie auf die Straße und rufen Sie ein Handy oder das Haus eines Nachbarn an.