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• Schritte

Ein Ethikkodex fördert die persönliche Moral und entwickelt ein gutes Interaktionsverhalten zwischen Mitgliedern eines professionellen Teams. Finden Sie heraus, was Ihre Werte sind, skizzieren Sie die zu befolgenden Richtlinien und setzen Sie sie um. Sie werden auch für Ihr persönliches und berufliches Leben zu einem grundlegenden Werkzeug.

Schritte

Teil 1 von 3: Ethik und Grundwerte identifizieren

1. 

   Machen Sie eine Liste Ihrer Hauptwerte. Wenn Sie für die Ausarbeitung des Ethikkodex eines Unternehmens verantwortlich sind, denken Sie über Ihre eigenen Werte nach und finden Sie heraus, was Sie als Mitarbeiter, Chef und Person schätzen. Diese Informationen helfen Ihnen bei einer fundierten Entscheidung und können in jeder Situation umgesetzt werden.
   • Sie wissen vielleicht noch nicht, woran Sie glauben. Fragen Sie sich, was Sie wirklich glauben oder wie Sie es für richtig halten, mit anderen in Beziehung zu treten und sie zu behandeln.
   • Einige Beispiele für gemeinsame Werte sind Verantwortung, Loyalität und Ehrlichkeit.
   • Denken Sie auch darüber nach, wie Sie für die Menschen in Ihrem Leben gewesen sind und wie Sie auf moralische Sackgassen und ethische Schwierigkeiten reagieren. Wenn Sie zu dem Schluss kommen, dass Sie rechtschaffen gehandelt haben, nutzen Sie Ihre Erfahrungen, um die Richtlinien zu entwickeln.

2. 

   
   
   Sprechen Sie über die Werte des Unternehmens. Rufen Sie eine Gruppe von Mitarbeitern an und fragen Sie nach widersprüchlichen Situationen in der Vergangenheit, die auf der Grundlage von Ethik und Transparenz gelöst wurden. Überlegen Sie, ob dies der beste Ausweg war und ob Sie die Haltung des Teams verbessern könnten.
   • Lassen Sie jeden Teilnehmer sich fragen, wie die Kunden von der Institution behandelt werden und ob sie alle gemäß ihren Werten handeln. Verwenden Sie diese Informationen, um die Gliederung zu erstellen.
   • Wenn das Unternehmen ein Leitbild hat (und Sie es gelesen haben), bauen Sie darauf auf. Nehmen wir zum Beispiel: "Wir erfüllen die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter und Kunden mit Ernst und Aufmerksamkeit."; Das Leitbild eines Unternehmens sagt viel über seine Haltung und den Umgang mit Ethik aus.

3. 

   
   
   Lesen Sie andere Vorlagen für Ethikkodizes. Suchen Sie nach Beispielen und Ideen von anderen Personen und Unternehmen. Wenden Sie sich an Unternehmen in Ihrem Gebiet und bitten Sie sie, Ihnen eine Kopie zu senden.
   • Sie werden sehen, dass es mehrere Fachbegriffe gibt - verwenden Sie sie als Referenz, wenn Sie Ihr eigenes Dokument erstellen. Haben Sie keine Angst, die Sprache des Gebiets zu verwenden.
   • Zitieren Sie das Original, wenn Sie einen Teil des Inhalts verwenden möchten, insbesondere wenn Sie etwas kopieren, anstatt es neu zu schreiben.

Teil 2 von 3: Skizzieren

1. 

   
   
   Denken Sie an einen aussagekräftigen Titel für Ihren Code. Halten Sie sich von sehr weit gefassten Sätzen wie „Ethik- und Wertekodex“ fern. bevorzugen Sie etwas Denkwürdiges, Spezifisches, das sie von den anderen unterscheidet.
   • Zum Beispiel: „Wie wir uns bei XYZ Comunicações verhalten“ oder „Werte bei XYZ Comunicações leben und reproduzieren“.

2. 

   Bereiten Sie den Index vor. Ordnen Sie die Abschnittsüberschriften in einem navigierbaren Index an, um ein organisiertes, intuitives und interaktives Handbuch zur Ethik mit dem Leser zu erhalten.
   • Einige Beispiele für Abschnitte sind die Einführung oder der Prolog; andere könnten „Werte, die uns bewegen“ oder „Grundprinzipien“ sein.

3. 

   Schreiben Sie die Einführung oder den Prolog. Der Anfang des Codes muss eine Präsentation enthalten, die den Zweck und die Relevanz des Dokuments beschreibt. Sowohl die angestrebten Ziele als auch die Zielgruppe müssen klar sein.
   • In diesen Abschnitt aufnehmen, wenn der Code für alle Mitarbeiter gilt. Stellen Sie außerdem fest, ob es sich um ein offizielles und behördliches Dokument handelt, dessen Anwendung Management und Informationen zwischen Teams in Situationen sind, die Ethik erfordern.

4. 

   Beschreiben Sie die Grundlagen der Institution. Schreiben Sie in einem möglichen Abschnitt mit dem Titel „Grundprinzipien“ kurz über die Werte, die das Unternehmen gegründet haben, und erstellen Sie eine Liste mit fünf bis acht davon - obwohl es keine Grenzen gibt.
   • Ein gutes Beispiel wäre: „Der Nachweis von Integrität in Situationen ethischer Konflikte ist uns sehr wichtig. Wir glauben, dass alle Mitarbeiter entsprechend handeln sollten. “

5. 

   Besprechen Sie, wie wichtig ein Ethikkodex ist. Beschreiben Sie zunächst jeden Punkt in der Liste der Prinzipien mit einem oder zwei Sätzen. Versuchen Sie zu demonstrieren, wie Ihr Unternehmen durch die Richtlinien verbunden ist.
   • Eine gute Idee wäre: „Die Bedürfnisse der Menschen zu berücksichtigen und sie zu befriedigen, ist das, was unser Team antreibt.“

6. 

   Schließen Sie das Dokument mit Quellen zur Konsultation ab. In der Regel werden Ethikkodizes mit einer Liste von Quellen abgeschlossen, die in Fällen einer ethischen Krise überprüft werden müssen. Geben Sie beispielsweise die Telefonnummer der Personalabteilung oder eines Gremiums zur Unterstützung der Unternehmensführung an.

Teil 3 von 3: Anwendung des Ethikkodex

1. 

   Bitten Sie die Mitarbeiter, das Dokument zu unterschreiben. Der Code muss so entwickelt werden, dass er eingehalten wird, und seine Umsetzung ist unerlässlich. Verteilen Sie Kopien des gedruckten Dokuments und bitten Sie alle, zu unterschreiben, um nachzuweisen, dass sie den Regeln entsprechen.
   • Lassen Sie auch ein zusätzliches Exemplar im Büro, damit jeder Sie zum erforderlichen Zeitpunkt konsultieren kann - am besten an der Rezeption oder im Pausenraum des Teams.

2. 

   Anreize für die Einhaltung der Richtlinien bieten. Eine gute Möglichkeit, das Team zu ermutigen, besteht darin, für jedes Mal, wenn das Dokument konsultiert wird, ein Punkte- und Belohnungssystem einzurichten. Erarbeiten Sie einen Weg, um die Bereitschaft zu erkennen, den Kodex jedes Mitarbeiters einzuhalten, und zahlen Sie den Aufwand zurück.
   • Sie können auch ein System von Strafen und Fehlern implementieren, mit kleinen Strafen für diejenigen, die den Code in einer Situation nicht konsultieren, die damit besser gelöst worden wäre.

3. 

   Beachten Sie immer die Richtlinien. Es ist ein dynamisches Dokument, das verwendet und diskutiert werden muss. Sprechen Sie einmal pro Woche oder alle zwei Wochen mit dem Team über ein Thema, auch wenn keine bestimmte Situation in Sicht ist. Dies ist ein wichtiges Thema und verbindet die Mitarbeiter immer noch mit dem Management.
   • Eine gute Maßnahme ist es, den Code immer auf dem neuesten Stand zu halten. Probleme sind unerwartete Lernmöglichkeiten; Wenden Sie sich einmal im Jahr an das Team, um festzustellen, ob etwas an die Erfahrungen des Unternehmens angepasst werden kann. Ihr Ethikkodex muss nützlich und niemals veraltet sein.