Inhalt

• Schritte
• Tipps
• Warnungen

Malware (kurz für "bösartige Software" oder bösartige Software) kann den Computer so infizieren, dass personenbezogene Daten erfasst, auf Programme oder Systeme im Netzwerk zugegriffen und sogar die ordnungsgemäße Funktion des Computers beeinträchtigt wird. Es gibt verschiedene Hinweise, die auf das Vorhandensein von Viren hinweisen. Sie können jedoch Maßnahmen ergreifen, um Malware zu erkennen und von Ihrem Computer zu entfernen. Beginnen Sie in Schritt 1 mit dem Lesen, um herauszufinden, was zu tun ist.

Schritte

Methode 1 von 2: Erkennen von Malware gemäß dem Verhalten des Computers

1. 

   in der unteren linken Ecke des Bildschirms.
2. Wählen Sie das Kraftsymbol (eine Kugel mit einem vertikalen Streifen oben).
3. Halten Sie die Umschalttaste gedrückt und klicken Sie auf "Neustart".
4. Klicken Sie auf "Fehlerbehebung".
5. Gehen Sie zu "Erweiterte Optionen".
6. Wählen Sie "Neustart".
7. Drücken Sie beim Neustart des Systems die Taste „4“.

8. 

   
   
   (untere linke Ecke der Symbolleiste) und geben Sie ein Disc-Reinigung. Geben Sie nach dem Öffnen des Menüs einfach "Disk Cleanup" ein und das gleichnamige Tool wird angezeigt.

9. 

   neben "Temporäre Internetdateien" und "Temporäre Dateien" im Fenster "Zu löschende Dateien".

10. 

    Klicken Sie in Systemdateien löschenam Ende des Werkzeugfensters. Temporäre Dateien werden vom Computer gelöscht.
    • Auch hier müssen Sie ein Computerlaufwerk auswählen. Wählen Sie zuerst "C:" (oder auf welchem ​​Windows installiert ist) und wiederholen Sie dies für die anderen Festplatten.

11. 

    
    
    Klicken Sie in OK. Nachdem der Computer die temporären Dateien gelöscht hat, klicken Sie auf "OK", um das Tool zu schließen.

12. 

    Gehen Sie zu einer Website eines Drittanbieters und holen Sie sich ein Programm, das Ihren Computer scannt. Darin können Sie nach Viren suchen, die sich auf Ihrem Computer befinden, einschließlich Malware, die von Ihrem aktuellen Antivirenprogramm "entkommen" ist.
    • Computersicherheitsexperten empfehlen die folgenden Programme: Malwarebytes, BitDefender Free Edition, SuperAntiSpyware und Avast.
    • Eine weitere Option ist die Verwendung von Microsoft-Sicherheitstools. Rufen Sie das Menü "Start" auf, geben Sie "Microsoft Security" ein und klicken Sie auf dieses Ergebnis. Überprüfen Sie, ob Maßnahmen zur Computersicherheit erforderlich sind, und ergreifen Sie gegebenenfalls geeignete Maßnahmen.

13. 

    
    
    Laden Sie das Programm herunter, um Malware zu scannen und zu finden. Nachdem Sie auf einen der oben genannten Links zugegriffen haben, klicken Sie auf "Download". Das ausführbare Programm wird auf den Computer heruntergeladen. Doppelklicken Sie darauf, um den Installationsassistenten zu starten. Folgen Sie einfach den Anweisungen, um den Vorgang abzuschließen.
    • Wenn Sie auf dem infizierten Computer nicht online gehen können, laden Sie das Antimalware-Programm auf einen anderen Computer herunter, wechseln Sie zu einem USB-Stick und übertragen Sie es mit einem Virus auf den PC.

14. 

    Öffnen Sie die Anwendung. Nachdem Sie es heruntergeladen und installiert haben, führen Sie es einfach im Menü "Start" aus.

15. 

    Aktualisiere es. Wählen Sie vor dem Scannen des Systems die Option, um Updates zu finden und zu überprüfen, ob das Programm die neuesten Definitionen enthält.

16. 

    Führen Sie einen schnellen Scan durch. In den meisten Fällen sollte dieser Vorgang nicht länger als 20 Minuten dauern, um Malware zu finden. Vollständige Scans können Stunden dauern, selbst wenn viele andere Systemordner gescannt werden.

17. 

    Löschen Sie die Malware vom Computer. Die Software zeigt möglicherweise ein Dialogfeld mit allen gefundenen Infektionen sowie die Option zum Löschen an.
    • Wenn keine Viren oder schädlichen Dateien gefunden werden, versuchen Sie, den vollständigen Scan durchzuführen. Es kann ungefähr eine Stunde oder sogar länger dauern.

18. 

    Starte den Computer neu. Erwarten Sie, dass es nach dem Löschen von Malware vom Computer normal gestartet wird.

19. 

    Stellen Sie sicher, dass das Antivirenprogramm ausgeführt wird. Die Programme, denen Sie vertrauen, müssen jederzeit installiert sein und funktionieren. Scannen Sie von Zeit zu Zeit mit Antivirus und Antimalware, um Ihr System zu schützen.
    • Wenn der Computer immer noch langsam ist, einfriert oder andere Probleme aufweist, von denen Sie vermuten, dass sie durch ein Schadprogramm verursacht wurden, sollten Sie ihn zu einem Computertechniker bringen. Erstellen Sie Backups wichtiger Dateien und installieren Sie Windows neu.

Tipps

• Mac-Computer sind weniger anfällig für Malware als Windows, können jedoch durch Virenschutz geschützt werden. Computersicherheitsexperten empfehlen die Verwendung von Programmen wie iAntivirus von Norton, Avira Free Mac Security, Comodo Antivirus und Avast Free Antivirus, um Ihren Mac zu schützen.

Warnungen

• Stellen Sie vor dem Herunterladen eines Antiviren- oder Malware-Scanprogramms sicher, dass der Ort, an den Sie die Datei herunterladen, zuverlässig und legitim ist. Es gibt Adressen mit „versteckten“ Viren, die den Betrieb des Computers beeinträchtigen und ihn infizieren.