Inhalt

• Schritte
• Tipps
• Warnungen

Das Aufkommen von Internet-Banking-Diensten erleichterte das Leben der Menschen, wirkte sich jedoch negativ aus: Es ist schwierig, mit den eigenen Ausgaben Schritt zu halten! Glücklicherweise speichert jede Bank (elektronisch oder nicht) für jeden Kunden eine Transaktionshistorie, die er jederzeit einsehen kann. Der einfachste Weg, dies zu tun, ist über die Anwendung oder die Website der Bank, aber traditionellere Leute können zum Geldautomaten oder zur nächsten Filiale gehen. Lesen Sie unten und erfahren Sie mehr!

Schritte

Methode 1 von 3: Internetbanking

1. 

   Greifen Sie auf Ihrem Computer oder Mobiltelefon auf die Website Ihrer Bank zu. Geben Sie den Namen der Bank in die Suchleiste Ihres Internetbrowsers ein und klicken Sie auf den Link, der in den Ergebnissen angezeigt wird.
   • Überprüfen Sie, ob Ihre Website-URL mit "https" beginnt. Dies zeigt an, dass die Verbindung sicher ist.

   Variation: Gehen Sie zum App Store oder Google Play Store und laden Sie die mobile App Ihrer Bank herunter. IS viel einfacher alles per Telefon oder Tablet zu erledigen.

   
   

2. 

   Erstellen Sie ein Profil mit Ihren Kontoinformationen. Klicken Sie auf den Link "Konto erstellen" oder "Registrieren" und füllen Sie alle entsprechenden Felder aus. Sie müssen wahrscheinlich Ihre Kontonummer, Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum und Ihre E-Mail-Adresse eingeben. Erstellen Sie bei Bedarf auch einen Benutzernamen und ein Passwort.
   • Klicken Sie auf "Anmelden" und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, wenn die Schaltfläche "Konto erstellen" nicht sofort angezeigt wird.
   • Überspringen Sie diesen Schritt und greifen Sie sofort auf Ihr Konto zu, wenn Sie bereits ein Internetbanking-Profil haben.
   • Je nach Bank müssen Sie möglicherweise zur Agentur gehen, um mit Ihrem Manager zu sprechen, bevor Sie mit der Nutzung der Internetbanking-Funktionen beginnen.

3. 

   
   
   Greifen Sie mit Ihrem Benutzernamen und Passwort auf das Konto zu. Geben Sie die Anmeldeinformationen in die entsprechenden Felder auf dem Bildschirm ein. Beantworten Sie dann die Sicherheitsfragen (falls erforderlich).
   • Aktivieren Sie nicht die Option "Angemeldet bleiben", wenn Sie einen freigegebenen oder öffentlichen Computer verwenden.
   • Viele Bankseiten fordern Benutzer auf, Sicherheitsfragen zu beantworten, wenn sie sich zum ersten Mal anmelden oder einen neuen Computer verwenden.

4. 

   
   
   Klicken Sie auf Ihre Kontoübersicht, um Ihren Kontostand anzuzeigen. Suchen Sie nach der Option "Kontoübersicht" oder etwas anderem und klicken Sie, um Ihren Kontostand und die letzten Transaktionen anzuzeigen.
   • Schauen Sie sich die Transaktionen an und prüfen Sie, ob etwas fehlt.

   Warnung: Der Saldo ist nicht immer 100% genau und aktuell, da einige Ausgaben und Gebühren nicht sofort erscheinen. Dies ist bei automatischen Zahlungen, Schecks und dergleichen der Fall.

5. 

   Melden Sie sich nach der Abfrage von Ihrem Konto ab. Im Allgemeinen melden sich Bankseiten nach 30 Minuten oder weniger automatisch ab. Trotzdem sollten Sie sich gleich nach Überprüfung Ihres Guthabens von Ihrem Konto abmelden. Klicken Sie auf "Beenden" oder etwas, um den Vorgang abzuschließen.

Methode 2 von 3: Verwendung eines Geldautomaten

1. 

   Finden Sie heraus, wo sich der nächste Geldautomat befindet. Sie können einen Selbstbedienungsschalter in einer Filiale Ihrer Bank oder bei Banco24Horas in jedem Supermarkt, jeder Tankstelle und dergleichen verwenden. In diesen Fällen ist die 24-Stunden-Kasse ideal für diejenigen, die außerhalb der Geschäftszeiten Geld abheben oder ihr Guthaben überprüfen müssen.
   • In der Regel arbeiten Selbstbedienungskassen in Bankfilialen nach 21.00 Uhr oder 22.00 Uhr nicht mehr.
   • Behalten Sie Ihre Umgebung im Auge, wenn Sie die Kasse benutzen, und prüfen Sie, ob niemand lauert, besonders wenn es spät ist.

   Trinkgeld: Fast jeder Kontostand an Geldautomaten ist kostenlos, aber einige Banken können Erheben Sie eine geringe Gebühr für die Operation.

2. 

   Legen Sie die Karte in den Geldautomaten ein. Schauen Sie sich die Zeichnung neben dem Eingang der Karte an, um zu wissen, auf welcher Seite sie sich befinden soll, und legen Sie sie als nächstes ein. Schauen Sie dann auf den Bildschirm und prüfen Sie, ob Anweisungen vorhanden sind (lassen Sie die Karte oder entfernen Sie sie).

3. 

   Warten Sie, bis das Servicemenü auf dem Bildschirm angezeigt wird. Das Menü wird angezeigt, wenn Sie die Karte richtig eingesetzt haben. Wenn nicht, entfernen Sie es und wiederholen Sie den Vorgang gemäß den Anweisungen.
   • Wenn sich an der Kasse jemand hinter Ihnen befindet, decken Sie die Tastatur ab, damit er nichts sieht.

4. 

   Klicken Sie auf die Option Balance. Suchen und klicken Sie im Self-Service-Kassierermenü auf die Option "Guthaben". Wählen Sie dann die Abfrage auf dem Bildschirm oder drucken Sie die Quittung aus.
   • Einige Selbstbedienungskassen geben dem Benutzer nur eine dieser beiden Optionen: Zeigen Sie entweder den Kontostand auf dem Bildschirm an oder drucken Sie ihn aus.

5. 

   Nehmen Sie die Quittung mit Ihrem Guthaben. Es kommt aus dem Registrierkassendrucker und bringt den Betrag, den Sie auf dem Konto haben.
   • Es kann auch sein, dass der Kassierer Ihr Guthaben auf dem Bildschirm anzeigt und bieten die Möglichkeit, die Quittung auszudrucken.

6. 

   Melden Sie sich von der Kasse ab. Einige Kassierer beenden die Konsultationssitzung automatisch, während andere dem Benutzer mehr Optionen bieten. Sehen Sie, was bei Ihnen der Fall ist, und beenden Sie alles.
   • Nehmen Sie die Karte aus der Schachtel (falls Sie dies noch nicht getan haben). Möglicherweise entfernt der Computer selbst die Karte nach der Transaktion.

Methode 3 von 3: In eine Bankfiliale gehen

1. 

   Gehen Sie zu der Filiale, die Ihrer Bank am nächsten liegt. Durchsuchen Sie das Internet, um herauszufinden, wo sich die Agentur befindet, und rufen Sie sie während der Geschäftszeiten auf.
   • Öffnen Sie die App und prüfen Sie, ob sie eine Liste oder eine Karte mit den nächstgelegenen Bankfilialen bietet.

   Trinkgeld: Sie können versuchen, Ihr Guthaben über das Telefon zu überprüfen, dies ist jedoch recht ungewöhnlich.

2. 

   Sagen Sie dem Kassierer, dass Sie Ihr Guthaben überprüfen möchten. Stellen Sie sich an und gehen Sie zum Begleiter, wenn Sie an der Reihe sind.
   • Bankfilialen haben in der Regel individuelle Servicefenster. Bitten Sie einen Mitarbeiter um Hilfe, wenn Sie nicht wissen, wohin Sie gehen sollen.

3. 

   Liefern Sie Ihren offiziellen Lichtbildausweis und Ihre Karten- oder Kontonummer. Der Mitarbeiter benötigt Ihre Daten, um den Termin für Sie zu vereinbaren.
   • Verwenden Sie Ihren Ausweis, wenn der Mitarbeiter nach einem Lichtbildausweis fragt.

4. 

   Bitten Sie den Mitarbeiter, die Quittung mit Ihrem Guthaben auszudrucken. Vielleicht schreibt er den Betrag einfach auf ein Stück Papier. Sie entscheiden, was Sie bevorzugen.
   • Lassen Sie die Quittung nicht bei der Bank, da diese wichtige Informationen enthalten kann.

Tipps

• Mäßigen Sie die Verwendung Ihrer Kredit- oder Debitkarte, um bei der Überprüfung Ihres Guthabens niemals Angst zu bekommen. Bewahren Sie alle Belege für jeden Monat auf.

Warnungen

• Schützen Sie Ihre Bankdaten, damit Sie keine Betrugsversuche erleiden. Geben Sie einfach die Bankanwendung auf Ihrem Handy und an Orten mit einem zuverlässigen Wi-Fi-Netzwerk ein.