Inhalt

• Stufen
• Methode 1 von 3:
  Sofort abbrechen
• Beratung
• Notwendige Elemente

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Online-Shopper erleben oft "Kaufreue". Wenn Sie einen kürzlich getätigten Kauf bereuen, können Sie die Bestellung in den meisten Fällen stornieren und eine Rückerstattung erhalten. Es gibt einige allgemeine Regeln, um Online-Bestellungen zu stornieren und Ihr Geld zurückzubekommen.

Stufen

Methode 1 von 3:
Sofort abbrechen

1. 4 Versenden Sie es mit dem voradressierten Versandetikett und geben Sie es bei einer Versandagentur ab oder versenden Sie es über die örtliche Post. Fordern Sie eine Quittung an, aus der hervorgeht, dass Sie das Paket versendet haben.
   • Es ist besser, bei der Rücksendung eine Empfangsbestätigung und eine Sendungsverfolgungsnummer anzufordern.
   • Die Versandkosten für den Erhalt und die Rücksendung des Produkts gehen häufig zu Lasten des Käufers. Überprüfen Sie den Retourenbereich Ihres Lieferscheins, um festzustellen, ob das Unternehmen kostenlose Retouren anbietet. In diesem Fall müssen Sie das Paket bei der Agentur hinterlegen, bei der die Rücksendung erfolgt, z. B. bei FedEx oder UPS.
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Beratung

• Wenn dies ein Handel zwischen Verbrauchern ist, müssen Sie eine E-Mail an den Verkäufer senden und eine Stornierung oder Rückgabe aushandeln. Dies ist der beste Weg, um Etsy- und eBay-Transaktionen abzuwickeln. Seien Sie höflich und fordern Sie eine volle Rückerstattung. Hinterlassen Sie nach der Rückerstattung und Stornierung der Bestellung eine positive Meinung auf der Website, um einen guten Kundenservice zu belohnen.

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Notwendige Elemente

• Kaufbestätigung
• Eine Kreditkarte

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