Wie man Menschen überzeugt

Inhalt

Stufen
Teil 1 Die Grundlagen lernen
Teil 2 Verbessere deine Fähigkeiten
Teil 3 Motivieren
Teil 4 Die richtigen Strategien anwenden
Teil 5 Wirke als Werbespot

In diesem Artikel: Lernen Sie die Grundlagen. Verbessern Sie Ihre Fähigkeiten. Reaktivieren Sie. Setzen Sie die richtigen Strategien ein

Menschen davon zu überzeugen, dass Ihr Weg der beste ist, ist oft sehr schwierig, besonders wenn Sie sich nicht sicher sind, warum sie Nein sagen. Lastuce ist zu bekommen zwei sie fragen sich, warum sie nein sagen und mit der richtigen Taktik kann es ganz einfach sein.

Stufen

Teil 1 Die Grundlagen lernen

Erkenne den richtigen Moment. Zu wissen, wie man Menschen überzeugt, ist nicht nur eine Frage von Worten und Körpersprache - es geht darum, den richtigen Zeitpunkt zu erkennen, um mit ihnen zu sprechen. Wenn Sie sich an Menschen wenden, die entspannter und offener für Diskussionen sind, werden Sie wahrscheinlich schneller bessere Ergebnisse erzielen.
- Die Leute sind leichter zu überzeugen, wenn sie sich sofort bei jemandem bedanken: Sie fühlen sich verschuldet. Darüber hinaus fühlen sie sich nach dem Dank überzeugender: Sie glauben, dass sie in ihrem Recht sind. Wenn sich jemand bei Ihnen bedankt, ist dies der perfekte Zeitpunkt, um um einen Gefallen zu bitten. Es ist eine Art Geben und Geben. Sie haben sich am Rücken gekratzt, jetzt ist es höchste Zeit, dass sie sich am Rücken kratzen.
Lerne sie kennen. Ob Überzeugungsarbeit effektiv ist oder nicht, hängt in hohem Maße von der allgemeinen Beziehung zwischen Ihnen und Ihrem Kunden (Sohn, Freund, Angestellter) ab. Wenn Sie die Person nicht gut kennen, ist es unerlässlich, sofort mit dem Aufbau dieser Beziehung zu beginnen: Finden Sie so schnell wie möglich eine gemeinsame Grundlage. Menschen fühlen sich im Allgemeinen sicherer (und mögen diese Menschen daher lieber), wenn sie wie sie aussehen. Finden Sie also gemeinsame Punkte und teilen Sie sie mit.
- Sprechen Sie zunächst darüber, was sie am meisten interessiert. Eine der besten Möglichkeiten, um die Menschen zum Erinnern zu bewegen, besteht darin, darüber zu sprechen, worüber sie leidenschaftlich sind. Stellen Sie intelligente und nachdenkliche Fragen, was sie interessiert, und vergessen Sie nicht zu erwähnen, warum diese Leidenschaften Sie interessieren! Wenn Sie sehen, dass Sie ein Seelenverwandter sind, wird eine Person sagen, dass es normal ist, für Sie empfänglich und offen zu sein.
  - Ist es ein Foto von zwei Fallschirmspringern auf ihrem Schreibtisch? Es ist verrückt! Sie sind kurz davor, Ihren ersten Sprung zu machen: Sie müssen ihn aus 3.000 oder 4.000 Metern Höhe machen? Was denken sie?
Drücken Sie sich durch die Bestätigung aus. Wenn Sie zu Ihrem Sohn oder Ihrer Tochter sagen: "Stellen Sie Ihr Zimmer nicht in Unordnung", wenn Sie "Stellen Sie Ihr Zimmer weg" meinen, werden Sie nicht mehr weit entfernt sein. "Zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren" ist nicht dasselbe wie "Ruf mich Donnerstag an! Wer auch immer Sie ansprechen, weiß nicht, was Sie sagen möchten, und kann Ihnen nicht geben, was Sie möchten.
- Klarheit hat etwas zu klären. Wenn Sie verwirrt sind, möchte die Person Ihnen vielleicht zustimmen, weiß aber möglicherweise nicht, wonach Sie suchen. Indem Sie sich mit Ja ausdrücken, können Sie das Franchise aufrechterhalten und Ihre Absichten klarstellen.
Verlassen Sie sich auf Ethik, Mitgefühl und Sprache. Erinnern Sie sich, dass Sie in der High School diesen Literaturkurs besucht haben, der Ihnen die Grundsätze von Aristoteles beigebracht hat? Nein Hier ist etwas, um dein Wissen aufzufrischen. Dieser Typ war schlau und seine Vorschriften sind so menschlich, dass sie immer noch aktuell sind.
- Lethic - Denken Sie an "Glaubwürdigkeit". Wir neigen dazu, den Menschen zu glauben, die wir respektieren. Warum gibt es Ihrer Meinung nach Sprecher? Aus genau diesem Grund. Hier ein Beispiel: Die Marke Hanes. Gute Unterwäsche, eine seriöse Firma. Reicht es aus, Sie zum Kauf seiner Produkte zu bewegen? Na ja, vielleicht. Warten Sie, Michael Jordan ist seit mehr als zwei Jahrzehnten nicht mehr das Wahrzeichen von Hanes. Verkauft!
- Mitgefühl - Es basiert auf deinen Emotionen. Jeder kennt die Bekanntheit der Animal Society mit Sarah McLaghlan, trauriger Musik und traurigen Welpen. Diese Werbung ist das Schlimmste. Warum? Weil du es anschaust, wirst du traurig und fühlst dich verpflichtet, den Welpen zu helfen. Mitgefühl von seiner besten Seite.
- Die Rede (Logos) - Logos ist die Wurzel des logischen Wortes. Dies ist vielleicht die ehrlichste Methode der Überzeugung. Sie geben einfach an, warum die Person, mit der Sie sprechen, mit Ihnen übereinstimmen sollte. Aus diesem Grund werden überwiegend Statistiken verwendet. Wenn Ihnen gesagt wurde: "Im Durchschnitt sterben Erwachsene, die Zigaretten rauchen, 14 Jahre früher als Nichtraucher" (was in der Tat zutrifft) und Sie dachten, Sie würden ein langes und gesundes Leben führen Logik möchte, dass Sie aufhören. Boum. Persuasion.
Bedarf erzeugen. Dies ist Regel Nr. 1, wenn es um Überzeugungsarbeit geht. Denn wenn die Notwendigkeit für das, was Sie verkaufen möchten, nicht besteht, wird es nicht passieren. Sie müssen nicht der nächste Bill Gates sein (aber er hat mit Sicherheit ein Bedürfnis geschaffen): Alles, was Sie tun müssen, ist einen Blick auf Maslows Bedürfnispyramide zu werfen. Denken Sie an verschiedene Bereiche der Bedürfnisse, sei es Physiologie, Sicherheit, Liebe und Zugehörigkeit, Selbstachtung oder Selbstverwirklichung, Sie können sicherlich einen Bereich finden, in dem etwas fehlt, etwas, das Sie verbessern können.
- Erstellen Sie den Mangel. Abgesehen von dem, was wir Menschen zum Überleben brauchen, hat fast alles einen relativen Wert. Manchmal (vielleicht die meiste Zeit) wollen wir Dinge, weil andere Leute diese Dinge wollen (oder haben). Wenn Sie möchten, dass jemand das will, was Sie haben (oder einfach nur wollen), müssen Sie diesen Gegenstand selten machen, auch wenn das Objekt Sie selbst sind. Beantworten Sie die Anfrage am Ende des Tages.
- Dringlichkeit schaffen. Um Menschen in die Lage zu versetzen, im Moment zu handeln, müssen Sie in der Lage sein, ein Notfallgefühl hervorzurufen. Wenn sie nicht motiviert genug sind, das zu wollen, was Sie gerade haben, ist es unwahrscheinlich, dass sie sich in Zukunft ändern werden. Man muss die Menschen in der Gegenwart überzeugen, darauf kommt es an.

Teil 2 Verbessere deine Fähigkeiten

Sprich schnell. Ja. Es ist wahr: Menschen sind mehr von einem selbstbewussten und schnellen Sprecher überzeugt als von Präzision. Es macht Sinn: Je schneller Sie sprechen, desto weniger Zeit hat Ihr Hörer, sich mit dem zu befassen, was Sie gesagt und hinterfragt haben. Sie schaffen das Gefühl, dass Sie das Thema wirklich beherrschen, indem Sie die Fakten mit schwindelerregender Geschwindigkeit durchgehen, ganz sicher.
- Im Oktober 1976 analysierte eine im Journal of Personality and Social Psychology veröffentlichte Studie die Geschwindigkeit von Delokution und Einstellung. Die Forscher sprachen mit den Teilnehmern und versuchten, sie davon zu überzeugen, dass Koffein schlecht für sie ist. Wenn sie mit einer turbogeladenen Rate von 195 Wörtern pro Minute sprachen, waren die Teilnehmer überzeugter. Diejenigen, zu denen die Konferenz mit 102 Wörtern pro Minute geführt worden war, waren weniger überzeugt.Es wurde festgestellt, dass eine höhere Sprechgeschwindigkeit (195 Wörter pro Minute sind die schnellste Geschwindigkeit, mit der Personen in einem normalen Gespräch sprechen) glaubwürdiger und daher überzeugender ist. Schnelles Sprechen scheint auf Vertrauen, Intelligenz, Objektivität und überlegenes Wissen hinzudeuten. Die Rede mit 100 Wörtern pro Minute, das Minimum in einem normalen Gespräch, war mit der anderen Seite der Medaille verbunden.
Sei arrogant. Wer hätte gedacht, dass es (in guten Zeiten) gut ist, arrogant zu sein? Tatsächlich hat eine kürzlich durchgeführte Studie gezeigt, dass Menschen Smarts der Expertise vorziehen. Haben Sie sich jemals gefragt, warum zum Scheitern verurteilte Politiker und Bigwigs immer mit allem schießen? Warum hat Sarah Palin immer noch eine Kolumne in Fox News? Dies ist die Folge der Funktionsweise der menschlichen Psychologie. Eine Konsequenz in der Tat.
- Untersuchungen an der Carnegie Mellon University haben gezeigt, dass Menschen es vorziehen, sich von sicheren Quellen beraten zu lassen, obwohl wir wissen, dass die Quelle eine Aufzeichnung hat, die nicht so brillant ist. Wenn sich jemand dessen bewusst ist (bewusst oder nicht), kann er sein Vertrauen in das Thema übertreiben.
Körpersprache beherrschen. Wenn Sie unerreichbar und geschlossen scheinen und keine Kompromisse eingehen möchten, möchten die Leute kein Wort von dem hören, was Sie zu sagen haben. Auch wenn Sie nur die richtigen Dinge sagen, wählen sie die Worte Ihres Körpers. Beobachten Sie Ihre Positionierung genauso wie Ihren Mund.
- Bleib offen. Halten Sie Ihre Arme ausgestreckt und Ihren Körper der anderen Person zugewandt. Behalten Sie einen guten Augenkontakt bei, lächeln Sie und setzen Sie einen Punkt, um Zappeln zu vermeiden.
- Sei der Spiegel des Anderen. Wieder einmal lieben Menschen diejenigen, die sie für so halten wie sie. Indem Sie ihr Spiegel sind, befinden Sie sich buchstäblich in derselben Position wie sie. Wenn sie sich auf einen Ellbogen stützen, lehnen Sie sich wie ein Spiegel an Ihren Ellbogen. Wenn sie sich zurücklehnen, lehnen Sie sich zurück. Tun Sie es nicht so wissentlich, dass es ihre Aufmerksamkeit erregen wird. In der Tat, wenn Sie sich einig fühlen, sollten Sie es fast automatisch tun.
Bleiben Sie kohärent. Stellen Sie sich einen hervorragenden Politiker vor, der in seinem Anzug auf einem Podium steht. Ein Journalist fragt ihn, warum er hauptsächlich Menschen über 50 Jahre unterstützt. Als Antwort hebt er die Faust und sagt aggressiv: "Ich bin für die jüngere Generation da." Was ist los
- Alles Glocke. Sein Bild, sein Körper, seine Bewegungen widersprechen dem, was er sagt. Er hat die angemessene, flexible Reaktion, aber seine Körpersprache ist starr, unangenehm und heftig. Infolgedessen ist er nicht glaubwürdig. Um zu überzeugen, müssen Ihre und Ihre Körpersprache übereinstimmen. Ansonsten wirst du als Lügner durchgehen.
Sei ausdauernd. Nun, belästigen Sie eine Person nicht bis zum Tod, wenn sie nein sagt, aber lassen Sie sich nicht davon abhalten, die nächste Person zu fragen. Sie werden nicht mit allen überzeugen, besonders bevor Sie Ihre Ausbildung abgeschlossen haben. Beharrlichkeit wird sich langfristig auszahlen.
- Die überzeugendste Person ist eine, die immer wieder fragt, was sie will, auch wenn sie weiterhin beschimpft wird. Kein Weltführer hätte etwas erhalten, wenn er nach seinem ersten Scheitern aufgegeben hätte. Abraham Lincoln, einer der am meisten verehrten Präsidenten der Geschichte, verlor seine Mutter, seine drei Söhne, eine Schwester, seine Freundin, scheiterte im Geschäft und verlor acht verschiedene Wahlen, bevor er zum Präsidenten der Vereinigten Staaten gewählt wurde.

Teil 3 Motivieren

Entscheiden Sie sich für eine wirtschaftliche Motivation. Sie möchten etwas von jemandem bekommen, es ist Zeit, sich an die Arbeit zu machen. Was kannst du ihm geben? Wissen Sie etwas, das diese Person gerne hätte? Die erste Antwort: Geld.
- Stellen Sie sich vor, Sie halten einen Blog oder eine Zeitung und möchten ein Interview mit einem Autor. Anstatt zu sagen: "Hey! Ich liebe deinen Job! Was wäre effektiver? Hier ist ein Beispiel: "Lieber Jean, ich habe bemerkt, dass in ein paar Wochen ein Buch herauskommt und ich denke, meine Leser in meinem Blog werden es verschlingen. Würden Sie sich für ein 20-minütiges Interview interessieren, das ich allen meinen Lesern vorstelle? Wir könnten es auch zusammenfassen, um es zu starten. " Nun weiß Jean, dass er mit diesem Artikel ein breiteres Publikum erreichen, mehr verkaufen und mehr Geld verdienen wird.
Entscheiden Sie sich für eine soziale Motivation. Gut, gut, jeder macht sich keine Sorgen um Geld. Wenn dies keine Option ist, folgen Sie dem sozialen Pfad. Die meisten Menschen sind besorgt über ihr Gesamtbild. Wenn Sie einen ihrer Freunde kennen, ist es noch besser.
- Hier ist dasselbe Thema, das nur auf soziale Motivation abzielt: "Lieber Jean, ich habe kürzlich einige der von Ihnen veröffentlichten Forschungsergebnisse gelesen und mich unweigerlich gefragt, warum JEDER davon Kenntnis hat. Ich habe mich gefragt, ob Sie an einem kleinen 20-minütigen Interview interessiert sind, in dem wir über diese Forschungsarbeit sprechen werden. In der Vergangenheit habe ich über die Forschung von Max gesprochen, mit der Sie in der Vergangenheit zusammengearbeitet haben, und ich denke, Ihre Forschung wird ein Hit in meinem Blog sein. " Jetzt weiß Jean, dass Max auf dem Laufenden ist (was auf Ethik anspielt) und dass diese Person seine Arbeit mit Leidenschaft verfolgt. In sozialer Hinsicht hat John keinen Grund, dies nicht zu tun, und viele Gründe, dies zu tun.
Folge dem moralischen Pfad. Wir können sagen, dass diese Methode die schwächste ist, aber sie kann bei manchen Menschen wirksamer sein. Wenn Sie glauben, dass jemand nicht von Geld oder sozialem Image bewegt wird, geben Sie dieser Methode eine Chance.
- "Lieber Jean, ich habe kürzlich die von Ihnen veröffentlichten Forschungsarbeiten gelesen und mich unweigerlich gefragt: Warum ist das nicht allen bekannt? Tatsächlich ist dies einer der Gründe, warum ich meine Internet-Kolumne gestartet habe Soziale Mechanismen. Mein Hauptziel ist es, die Öffentlichkeit über akademische Dokumente zu informieren. Ich habe mich gefragt, ob Sie an einem 20-minütigen Smalltalk interessiert sind. Wir konnten Ihre Forschung für alle meine Zuhörer hervorheben, und ich hoffe, wir konnten auch die Welt ein bisschen schlauer machen. " Diese letzte Methode berücksichtigt Geld und Lego nicht und geht den moralischen Weg direkt.

Teil 4 Die richtigen Strategien anwenden

Verwendung die Schönheit der Schuld und Gegenseitigkeit. Haben Sie jemals einen Freund sagen lassen "Die erste Runde ist für mich! Und habe gleich gedacht "Ich habe den zweiten dann! ? Dies liegt daran, dass wir konditioniert sind, um Gefälligkeiten zu erwidern. Es gibt nur eine Frage der Gerechtigkeit. Wenn Sie also eine "gute Tat" für jemanden tun, denken Sie an eine Investition in die Zukunft. Die Leute gehen wollen gib zurück.
- Wenn Sie skeptisch sind, gibt es Leute, die diese Technik ständig um Sie herum anwenden. Die ganze Zeit. Diese nervigen Frauen in den Kiosken des Einkaufszentrums, die Lotionen verteilen? Reziprozität. Mint auf Ihrer Rechnung am Ende des Abendessens? Reziprozität. Das Glas kostenlosen Tequila, das Sie an der Bar hatten? Reziprozität. Sie ist überall. Unternehmen auf der ganzen Welt nutzen es.
Nutzen Sie die Kraft des Konsenses. Es liegt in der Natur des Menschen, cool und fit sein zu wollen. Wenn Sie eine Person wissen lassen, dass andere Personen dies tun (hoffentlich eine Gruppe oder eine Person, die dies respektiert), wird die Idee, dass das, was Sie sagen, richtig ist, gestärkt und Ihr Gehirn kann sich nicht selbst in Frage stellen. die Wahrheit dessen, was Sie sagen. Eine "Herdenmentalität" zu haben, treibt uns dazu, mental faul zu sein. Es verhindert auch, dass wir zurückgelassen werden.
- Ein Beispiel für den Erfolg dieser Methode ist die Verwendung von Informationskarten in den Badezimmern des Hotels. In einer Studie stieg die Anzahl der Kunden, die ihre Handtücher wiederverwendeten, um 33%, als Hotelinformationskarten angaben, dass "75% der Gäste in diesem Hotel ihre Handtücher wiederverwenden", laut einer Studie in Tempe. in Arizona.
  - Es wird intensiver. Wenn Sie bereits einen Psychologiekurs besucht haben, haben Sie von diesem Phänomen gehört. In den 50er Jahren führte Solomon Asch eine Reihe von Compliance-Prüfungen durch. Er steckte eine Person in eine Gruppe von Komplizen, die angewiesen wurden, eine falsche Antwort zu geben (in diesem Fall war eine sichtbar kürzere Linie länger, was ein 3-Jähriger tun konnte). Infolgedessen gaben 75% der Teilnehmer an, die kürzere Leitung sei länger und beeinträchtige das, was sie wirklich glaubten, völlig, um der Norm zu entsprechen. Verrückt, nicht wahr?
Bitten Sie viel. Wenn Sie Eltern sind, haben Sie dies bereits miterlebt. Ein Kind sagt: "Mama, Mama! Lass uns an den Strand gehen! Mama sagt nein, fühlt sich ein bisschen schuldig, hat aber nicht die Fähigkeit, Davis zu ändern. Aber dann, wenn das Kind sagt: "Nun, sehr gut. Dann lass uns zum Pool gehen! »Mama werde sagen ja und die Tatsache.
- Fragen Sie also, was Sie wirklich wollen zweitens. Menschen verspüren ein Schuldgefühl, wenn sie eine Anfrage ablehnen, unabhängig davon, was sie normalerweise ist. Wenn die zweite Forderung (dh die tatsächliche Forderung) etwas ist, dem sie keinen Grund haben, nicht zu entsprechen, dann werden sie die Gelegenheit ergreifen. Die zweite Bitte befreit sie von Schuldgefühlen wie ein Fluchtweg. Sie fühlen sich erleichtert, fühlen sich besser in ihrer Haut und Sie werden bekommen, was Sie wollen. Wenn Sie 10 Euro geben möchten, fragen Sie 25. Wenn Sie ein Projekt in einem Monat durchführen möchten, fragen Sie die ersten 2 Wochen.
Verwenden Sie die uns. Studien haben gezeigt, dass die Beruhigung von "uns" wirksamer ist, um Menschen zu überzeugen, als andere weniger positive Ansätze (dh der bedrohliche Ansatz (wenn Sie es nicht tun, werde ich es tun) und der rationale Ansatz (Sie sollten dies tun) aus den folgenden Gründen.) Die Verwendung von "wir" gibt uns ein Gefühl von Gemeinschaft, Gemeinschaft und Verständnis.
- Erinnern Sie sich, wie wir bereits sagten, dass es wichtig ist, eine Beziehung aufzubauen, damit sich der Gefährte wie Sie fühlt und Sie liebt? Und dann, wie wir dir geraten haben, deine Körpersprache zu reflektieren, damit sich der Kerl wie du fühlt und dich liebt? Nun, jetzt musst du "uns" benutzen ... damit der Kerl dich mag und liebt. Ich wette, Sie haben sie nicht kommen sehen.
Dinge beginnen. Wissen Sie, wie manchmal eine Mannschaft nicht wirklich arbeiten kann, bis jemand "den Ball bekommt"? Nun, du musst diese Person sein. Wenn Sie den ersten Schritt tun, ist Ihr Gesprächspartner eher geneigt, diesem Beispiel zu folgen.
- Es ist wahrscheinlicher, dass Menschen bereit sind, eine Aufgabe zu erledigen, als sie von Anfang bis Ende zu erledigen. Wenn die Wäsche das nächste Mal gewaschen werden muss, versuchen Sie, die Wäsche in die Maschine zu werfen, und fragen Sie Ihren Partner, ob er sie ausschalten möchte. Es ist so einfach, dass es keinen Grund gibt, nein zu sagen.
Holen Sie sich Leute, die ja sagen. Die Menschen wollen mit sich selbst im Einklang sein. Wenn Sie zwei bekommen, die "Ja" sagen (auf die eine oder andere Weise), werden sie daran festhalten wollen. Wenn sie zugeben, dass sie ein bestimmtes Problem angehen möchten oder dass sie es auf eine bestimmte Weise tun und dass Sie ihnen eine Lösung anbieten, fühlen sie sich verpflichtet, sich dafür zu entscheiden. Wie auch immer, holen Sie sich ihre Zustimmung.
- In einer Studie von Xu Jing und Robert Wyer zeigten die Teilnehmer, dass sie empfänglicher dafür waren irgendetwas wenn sie mit dem ersten übereinstimmten, was ihnen gezeigt wurde. In einer dieser Sitzungen hörten die Teilnehmer entweder eine Rede von John McCain oder eine Rede von Barack Obama und sahen sich dann eine Anzeige von Toyota an. Republikaner waren mehr von Werbung beeinflusst, nachdem sie John McCain und die Demokraten gesehen hatten? Sie haben es erraten: Sie waren mehr für Toyota, nachdem sie Barack Obama gesehen hatten. Wenn Sie also versuchen, etwas zu verkaufen, lassen Sie Ihre Kunden zuerst zustimmen, auch wenn das, wovon Sie sprechen, nichts mit dem zu tun hat, was Sie verkaufen.
Dinge ausbalancieren. Trotz des Auftretens haben die Menschen unabhängige Gedanken und sind nicht alle Idioten. Wenn Sie nicht alle Ihre Argumente vorbringen, wird es weniger wahrscheinlich sein, dass die Leute Ihnen glauben oder Ihnen zustimmen. Wenn Sie Fehler im Gesicht haben, sprechen Sie mit ihnen, besonders bevor es jemand anderes tut.
- Im Laufe der Jahre wurden zahlreiche Studien durchgeführt, in denen unilaterale und bilaterale Argumente sowie deren Wirksamkeit und Überzeugungskraft in verschiedenen Kegeln verglichen wurden. Daniel OKeefe von der University of Illinois untersuchte die Ergebnisse von 107 verschiedenen Studien (50 Jahre, 20.111 Teilnehmer) und entwickelte eine Art Metaanalyse. Er kam zu dem Schluss, dass die bilateralen Argumente überzeugender sind als ihre einseitigen Gegenstücke, mit unterschiedlichen Arten von Überzeugungskraft und mit unterschiedlichem Publikum.
Verwenden Sie einen geheimen Boot. Schon mal was von Pawlows Hund gehört? Nein, nicht die 70er-Jahre-Rockband aus St. Louis. Erfahrung in klassischer Konditionierung. Es ist sehr einfach. Sie tun etwas, das unbewusst eine Antwort des anderen hervorruft, und er weiß es nicht einmal. Aber wissen Sie, dass es viel Zeit und Mühe kostet.
- Wenn dein Freund jedes Mal Pepsi erwähnt, stöhnt du, dann ist dies ein Beispiel für eine klassische Konditionierung. Am Ende, wenn Sie stöhnen, wird Ihr Freund an Pepsi denken (vielleicht möchten Sie, dass er mehr Coca-Cola trinkt?). Hier ist ein nützliches Beispiel: Wenn Ihr Chef dieselben Redewendungen verwendet, um alle zu beglückwünschen, wenn Sie jemand anderem gratulieren, erinnert es Sie an die Zeit, als er Ihnen dasselbe erzählte und Sie mit einem Anflug von Stolz ein wenig härter arbeiteten Das macht gute Laune.
Überprüfen Sie Ihre Erwartungen nach oben. Wenn Sie in einer Machtposition sind, ist diese Methode sogar noch besser: Sie ist das absolute "Muss". Lassen Sie die Leute wissen, dass Sie volles Vertrauen in die positiven Eigenschaften Ihrer Mitarbeiter (Mitarbeiter, Kinder usw.) haben und dass sie eher dazu neigen, sich daran zu halten.
- Wenn Sie Ihrem Kind sagen, dass es klug ist und dass es gute Noten bekommen wird, wird es Sie nicht enttäuschen wollen (er kann schweben). Lassen Sie ihn wissen, dass Sie ihm vertrauen. Es wird ihm leichter fallen, Vertrauen in sich selbst zu haben.
- Wenn Sie der Chef eines Unternehmens sind, geben Sie Ihren Mitarbeitern positive Impulse. Wenn Sie jemandem ein besonders schwieriges Projekt geben, lassen Sie ihn wissen, dass Sie es ihm geben, weil Sie wissen, dass er es kann. Er hat viele Eigenschaften, die es beweisen. Mit diesem Schub wird seine Arbeit noch besser.
Einen Verlust vermeiden. Wenn Sie jemandem etwas geben können, umso besser. Aber wenn Sie verhindern können, dass etwas weggenommen wird, ist es noch besser. Sie können ihn in seinem Leben vor Stress bewahren: Warum sollte er nein sagen?
- Es gibt eine Studie, in der eine Gruppe von Führungskräften über Vorschläge mit Verlust und Gewinn entscheiden musste. Die Unterschiede waren enorm: Die Entscheidungsträger, die dem Vorschlag zugestimmt hatten, der den Verlust von 500.000 USD verhinderte, waren doppelt so wahrscheinlich wie diejenigen, die dem Vorschlag zugestimmt hatten, mit dem er 500.000 USD verdient hatte. Könnten Sie überzeugender sein, wenn Sie nur die Kosten beschreiben und über den Gewinnen schweben? Vielleicht.
- Es funktioniert genauso gut zu Hause. Sie können Ihren Mann nicht für einen schönen Abend aus dem Fernsehen bekommen? Einfach. Erinnern Sie ihn daran, dass dies die letzte Nacht ist, bevor die Kinder zurückkommen, anstatt in das Schuldbuch zu gehen und ihm zu sagen, dass Sie eine gute Zeit brauchen. Es wird einfacher zu überzeugen sein, dass etwas fehlen kann.
  - Diese Methode muss mit einer Pinzette angewendet werden. Es gibt widersprüchliche Untersuchungen, die darauf hindeuten, dass Menschen zumindest persönlich nicht gerne an negative Dinge erinnert werden.Wenn dies sie zu sehr betrifft, haben sie Angst vor den negativen Auswirkungen. Sie bevorzugen zum Beispiel eine attraktive Haut, die Hautkrebs vermeidet. Denken Sie also daran, wonach Sie fragen, bevor Sie es entwickeln.

Teil 5 Wirke als Werbespot

Augenkontakt halten und lächeln. Sei höflich, verspielt und charismatisch. Eine gute Einstellung hilft Ihnen mehr als Sie denken. Die Leute werden hören wollen, was Sie zu sagen haben. Schließlich steckt man den Fuß in die Tür, was am schwierigsten ist.
- Sie möchten nicht, dass sie denken, Sie möchten ihnen Ihren Standpunkt aufzwingen. Sei sanft und selbstbewusst: Sie werden eher geneigt sein, jedem Wort zu glauben.
Kennen Sie Ihr Produkt Zeigen Sie ihnen alle Vorteile Ihrer Idee. Nicht für dich, nein! Sagen Sie ihnen, wie er ihre Nutzen. Dies hält immer die Aufmerksamkeit.
- Sei ehrlich Wenn Sie ein Produkt oder eine Idee haben, die für sie einfach nicht notwendig ist, werden sie es wissen. Es wird peinlich und sie werden aufhören, dir zu glauben, selbst wenn deine Worte direkt in ihren Ohren klingen. Behandle beide Seiten der Situation, um sicherzustellen, dass du rational und logisch bist und die besten Absichten der Welt hast.
Bereite dich auf Widersprüche vor. Und sei auf alles vorbereitet, woran du nicht gedacht hättest! Wenn Sie Ihre Rede ausgiebig bearbeitet und ausgewertet haben, sollte dies kein Problem sein.
- Die Leute werden nach einem Grund suchen, "Nein" zu sagen, wenn Sie am meisten von der Situation zu profitieren scheinen. Minimieren Sie dieses Phänomen. Der Gesprächspartner muss derjenige sein, der davon profitiert, nicht Sie.
Haben Sie keine Angst, der Person zuzustimmen. Verhandlungen enthalten eine Menge Überzeugungsarbeit. Es ist nicht so, dass Sie verhandeln mussten, dass Sie am Ende nicht gewonnen haben. Tatsächlich hat eine Menge Forschung gezeigt, dass das einfache Wort "Ja" Überzeugungskraft besitzt.
- Während "Ja" ein seltsamer Kandidat für ein überzeugendes Wort zu sein scheint, scheint es Macht zu haben, weil man dadurch nett und freundlich aussieht und die andere Person Teil der Anfrage ist. Das Einbeziehen dessen, wonach Sie suchen, als Vereinbarung und nicht als Gefallen kann die Person dazu bringen, "zu helfen".
Nutzen Sie die indirekte Kommunikation mit Führungskräften. Wenn Sie mit Ihrem Chef oder einer anderen Person in einer Machtposition sprechen, möchten Sie möglicherweise vermeiden, zu direkt zu sein. Es ist dasselbe, wenn Ihr Vorschlag ziemlich ehrgeizig ist. Mit Führungskräften möchten Sie ihre Gedanken lenken und ihnen erlauben, zu überlegen, was auf sie zukommt. Sie müssen ihr Kraftgefühl bewahren, um sich zufrieden zu fühlen. Spiele das Spiel und füttere sie reibungslos mit deinen guten Ideen.
- Beginnen Sie damit, dass Sie Ihrem Chef ein wenig weniger Selbstvertrauen geben. Sprechen Sie über etwas, von dem er nicht viel weiß. Wenn möglich, sprechen Sie außerhalb seines Büros in neutralem Gebiet. Erinnern Sie ihn nach Ihrer Rede daran, wer der Chef ist (er ist!), Damit er sich wieder mächtig fühlt und etwas gegen Ihre Bitte unternehmen kann.
Seien Sie losgelöst und bleiben Sie im Konfliktfall ruhig. Senfermer in Emotionen überzeugt niemanden wirkungsvoller. In Konflikt- oder Herabstufungssituationen erhalten Sie immer mehr Einfluss, wenn Sie ruhig, distanziert und emotionslos bleiben. Wenn jemand anderes die Beherrschung verliert, werden die Leute Sie um Stabilität bitten. Immerhin haben Sie die Kontrolle über Ihre Emotionen. Sie werden darauf vertrauen, dass Sie sie in diesen Momenten führen.
- Nutze den Ärger mit Bedacht. Konflikte beruhigen die meisten Menschen. Wenn Sie bereit sind zu "gehen", indem Sie die Situation angespannt machen, ist es, als ob der andere zurückgeht. Tun Sie dies nicht oft und tun Sie es nicht in der Hitze des Augenblicks oder wenn Sie die Kontrolle über Ihre Emotionen verloren haben. Setzen Sie diese Taktik geschickt und gezielt ein.
Vertraue dir selbst. Wir können es nie genug sagen: Gewissheit ist überzeugend, berauschend und verführerisch wie keine andere Qualität. Der Typ im Raum, der mit einem Lächeln im Gesicht, das nach Selbstvertrauen stinkt, schwärmt, ist derjenige, der alle Mitglieder seines Teams überzeugen wird. Wenn Sie wirklich glauben, was Sie tun, werden andere es sehen und darauf reagieren. Sie wollen so sicher sein wie Sie.
- Wenn Sie dies nicht tun, liegt es in Ihrem Interesse, dies vorzutäuschen. Wenn Sie ein 5-Sterne-Restaurant betreten, sollte niemand wissen, dass Sie einen gemieteten Anzug tragen. Solange Sie keine Jeans und kein T-Shirt tragen, wird Ihnen niemand Fragen stellen. Wenn Sie Ihre Argumentation vortragen, bleiben Sie auf Kurs.