Inhalt

• Stufen
• Teil 1 von 3:
  Beantragen Sie eine Rückerstattung
• Warnungen

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Wenn Sie ein Spiel bei Steam gekauft haben, das Ihre Erwartungen nicht erfüllt, hat Steam in diesem Fall eine Rückerstattungsrichtlinie. Es ist ein ziemlich einfacher Vorgang, stellen Sie einfach online einen Rückerstattungsantrag mithilfe eines Formulars. Wenn Ihre Anfrage bestätigt wurde, sollten Sie Ihre Rückerstattung innerhalb einer Woche erhalten. Ansprüche können jedoch abgelehnt werden. Um dies zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Anfrage innerhalb der erforderlichen Zeit einreichen und einen hinreichend stichhaltigen Grund für die Rückerstattung Ihres Kaufs haben. Um eine Rückerstattung für ein Spiel zu beantragen, dürfen Sie nicht länger als 2 Stunden gespielt haben.

Stufen

Teil 1 von 3:
Beantragen Sie eine Rückerstattung

1. 4 Rufen Sie an. Wenn Ihr Rückerstattungsanspruch aus irgendeinem Grund abgelehnt wurde, können Sie gegen die Entscheidung Berufung einlegen. Stellen Sie einfach eine weitere Anfrage und erläutern Sie Ihr Problem. Steam könnte Davis verändern und Sie zurückzahlen. Werbung

Warnungen

• Die Rückerstattung erfolgt auf Ihr Steam-Konto oder das mit der ursprünglichen Zahlung verknüpfte Konto. Beachten Sie, dass die 2. Option nicht in allen Ländern verfügbar ist. Das Geld wird auf Ihr Steam-Konto eingezahlt.

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