Inhalt

• Schritte

Wenn Sie Ihr ROBLOX-Konto aufgrund eines böswilligen Links verloren haben oder von jemandem ausgetrickst wurden, der Ihre Kontoinformationen im Austausch für einen Vorteil angefordert hat, lesen Sie diesen Artikel, um zu erfahren, wie Sie diese so schnell wie möglich zurückerhalten können.

Schritte

Teil 1 von 3: Feststellen, ob Ihr Konto gehackt wurde

1. 

   Finden Sie heraus, ob Sie wirklich gehackt wurden. Einige Benutzer glauben, dass sie "gehackt" wurden, obwohl sie gerade ihr Kontokennwort vergessen oder verloren haben. Bevor Sie fortfahren, überprüfen Sie, ob dies nicht der Fall ist.
   • Registrieren Sie immer eine echte E-Mail, wenn Sie ein Konto erstellen. Auf diese Weise werden Ihnen nicht die Hände gebunden, wenn Sie Ihr Passwort vergessen oder gehackt werden.

2. 

   
   
   Keine Panik, wenn Ihr Konto gestohlen wurde. Sie haben noch etwas Zeit, um zu reagieren, bevor der Hacker Ihr Konto beschädigen kann. Klicken Sie zunächst auf der ROBLOX-Website auf den Link "Passwort vergessen".

3. 

   Verwenden Sie Ihre E-Mail. Nach Eingabe der mit Ihrem ROBLOX-Konto verknüpften E-Mail erhalten Sie eine E-Mail von der Plattform. Klicken Sie auf den angegebenen Link und Sie können Ihr Passwort ändern. Tun Sie dies so schnell wie möglich.

Teil 2 von 3: Verwenden einer E-Mail-Adresse

1. 

   
   
   Versuche ruhig zu bleiben. Auch ohne eine E-Mail mit Ihrem gestohlenen Konto verknüpft zu haben, können Sie diese wiederherstellen. Erstellen Sie dazu eine E-Mail-Adresse und wenden Sie sich an [email protected].
   • Denken Sie daran, dass Sie möglicherweise nachweisen müssen, dass Sie das Konto besitzen. Überprüfen Sie nach dem Abrufen Ihre E-Mail-Adresse, damit Sie den Zugriff nicht erneut verlieren.

Teil 3 von 3: Wiederherstellen Ihres Kontos ohne E-Mail

1. 

   
   
   Suchen Sie die E-Mail-Adresse des Hackers. Wenn die E-Mail-Adresse vom Hacker geändert wurde, greifen Sie auf den Posteingang Ihrer E-Mail zu, der zuvor dem Konto zugeordnet war. Sie finden eine Nachricht von ROBLOX, die Sie über die Änderung informiert. In dieser neuen E-Mail wird auch die neue E-Mail angezeigt, die dem Konto zugeordnet ist (das dem Hacker gehört), sodass Sie die Möglichkeit haben, sie zu melden.

2. 

   Kontaktieren Sie das Unternehmen. Wenn Sie keinen Zugriff auf die E-Mail-Adresse des Hackers haben und keinen Zugriff auf Ihr Konto haben, wenden Sie sich an [email protected]. Wenn Sie nach dem Nachweis gefragt werden, dass Sie der wahre Eigentümer des Kontos sind, geben Sie bitte die Details einer zuvor verwendeten ROBLOX-Karte oder einer Kreditkarte an, mit der ROBUX gekauft oder der Builders Club bezahlt wurde. Nachdem Sie nachgewiesen haben, dass Sie der wahre Eigentümer sind, wird Ihre E-Mail erneut mit dem Konto verknüpft.